Ποια είναι τα μεγαλύτερα λάθη που κάνουν οι HORECA επιχειρήσεις στη ψηφιακή μετάβαση;
1. Επιλογή λάθος τεχνολογίας ή προμηθευτή
Παγίδα: Επένδυση σε φθηνές, μη αξιόπιστες λύσεις που δεν καλύπτουν τις πραγματικές ανάγκες.
Παράδειγμα: Εστιατόριο επέλεξε POS χωρίς offline λειτουργία, με αποτέλεσμα να σταματούν οι πωλήσεις όταν έπεφτε το internet.
Best Practice: Επιλέξτε λύσεις με αποδεδειγμένη αξιοπιστία, υποστήριξη και δυνατότητα εξατομίκευσης.
2. Υποτίμηση της εκπαίδευσης προσωπικού
Παγίδα: Δεν δίνεται χρόνος για εκπαίδευση, με αποτέλεσμα λάθη στη χρήση και δυσαρέσκεια.
Παράδειγμα: Ξενοδοχείο εγκατέστησε νέο cloud POS, αλλά οι υπάλληλοι δεν ήξεραν να το χρησιμοποιούν σωστά, οδηγώντας σε καθυστερήσεις στα ταμεία.
Best Practice: Επενδύστε σε πλήρη εκπαίδευση και συνεχή υποστήριξη.
3. Αγνόηση της σημασίας των δεδομένων
Παγίδα: Δεν αξιοποιούνται τα analytics και οι αναφορές που προσφέρει το σύστημα.
Παράδειγμα: Καφέ δεν παρακολουθούσε αποθέματα και έχανε πωλήσεις λόγω ελλείψεων.
Best Practice: Χρησιμοποιήστε τα δεδομένα για στρατηγικές αποφάσεις και βελτιστοποίηση λειτουργίας.
4. Έλλειψη σχεδίου για μετάβαση και υποστήριξη
Παγίδα: Απότομη αλλαγή χωρίς δοκιμές ή backup.
Παράδειγμα: Εστιατόριο αντικατέστησε το παλιό σύστημα χωρίς παράλληλη λειτουργία, με αποτέλεσμα να χαθούν δεδομένα.
Best Practice: Κάντε σταδιακή μετάβαση, κρατήστε backup, δοκιμάστε το νέο σύστημα πριν την πλήρη εφαρμογή.
5. Μη συμμόρφωση με νομοθεσία & ασφάλεια
Παγίδα: Εγκατάσταση λύσεων που δεν είναι συμβατές με AADE ή δεν έχουν σωστή ασφάλεια δεδομένων.
Παράδειγμα: Επιχείρηση δέχθηκε πρόστιμο επειδή το POS της δεν ήταν συμβατό με τις νέες απαιτήσεις.
Best Practice: Επιλέξτε λύσεις με αυτόματες ενημερώσεις και πιστοποιήσεις.
Πώς να αποφύγετε τις παγίδες της ψηφιακής μετάβασης;
- Ερευνήστε και συγκρίνετε λύσεις.
- Ζητήστε demo και δοκιμάστε πριν αγοράσετε.
- Εξασφαλίστε ότι υπάρχει πλήρης τεχνική υποστήριξη.
- Ενημερώστε και εκπαιδεύστε το προσωπικό.
- Ελέγξτε αν το σύστημα καλύπτει όλες τις νομικές προδιαγραφές.
Συχνές ερωτήσεις (FAQs)
Τι είναι cloud ταμειακή μηχανή;
Cloud ταμειακή μηχανή είναι ένα σύστημα POS που αποθηκεύει όλα τα δεδομένα στο cloud, προσφέροντας ασφάλεια, προσβασιμότητα και αυτόματες ενημερώσεις.
Πώς δουλεύει το all in one POS;
Το all in one POS συνδυάζει hardware και software σε μία λύση, διαχειρίζεται πωλήσεις, αποθέματα, προσωπικό και προσφέρει αναλυτικά reports σε πραγματικό χρόνο.
Τι πρέπει να προσέξω στην επιλογή POS;
Δώστε έμφαση στη συμβατότητα με AAΔE, στην offline λειτουργία, στην υποστήριξη και στη δυνατότητα παραμετροποίησης.
Ερώτηση: Ποια είναι τα μεγαλύτερα λάθη στην ψηφιακή μετάβαση των HORECA επιχειρήσεων;
Απάντηση: Τα μεγαλύτερα λάθη είναι η επιλογή λάθος τεχνολογίας, η έλλειψη εκπαίδευσης προσωπικού, η αγνόηση των δεδομένων, η απουσία σχεδίου μετάβασης και η μη συμμόρφωση με τη νομοθεσία.
Θέλετε να κάνετε σωστά τη μετάβαση στην ψηφιακή εποχή; Επικοινωνήστε με τη New Mind Tech για εξατομικευμένες cloud ταμειακές λύσεις και πλήρη υποστήριξη!
